Karel IP Çağrı Merkezi - Call Center Sistemi; her boyutta işletme için ölçeklenebilir, entegre ve kolay yönetilebilir bir çağrı merkezi sistemidir. Bu video ile kısaca sistemi anlatmaktadır. Daha fazla bilgi için Karel IP Çağrı Merkezi Sistemi sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
Video Anlatım Metni:
Karel IP Çağrı Merkezi ile
Operatör her yerden her an çalışabilir. Farklı ofislerden, istenirse evlerinden bile çalışabilirler.
Yöneticiler gerçek zamanlı raporlar ve alarmlar ile duruma hakimdir. Performans ve kalite sürekli kontrol altındadır.
Yöneticiler her an çağrıları dinleyebilirler ve gerekirse müdahale edebilirler.
Tüm sistem kullanıcı dostu, kolay arayüzler üzerinden kullanılır.
Karel IP Çağrı merkezi, şirketlerin teknoloji alt yapılarına entegre çalışır. Tüm bilgiler entegre biçimde ekranda görüntülenir.
Dışarı arama yetenekleri sayesinde etkin bir pazarlama aracı olarak da kullanılabilir.
Bu Yazıyı Okuyanlar, Bunları da Okudu:
Telefon Santralı Nedir? Nasıl Çalışır? [Video]
Çağrı Merkezi Nedir? Ne Kazandırır?
Çağrı Merkezi Verimliliğini Arttırın: Gelişmiş Otomatik Çağrı Dağıtımı
